Algemene Voorwaarden
Versie 2025
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Rianne Bakker (KvK 56470231, gevestigd aan Vangershof 14, 1616 PJ Hoogkarspel), zowel voor consumenten als bedrijven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen en prijzen op de website of in communicatie zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van type- en rekenfouten. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant zich aanmeldt voor een product of dienst en betaling is ontvangen of schriftelijk bevestigd.
3. Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangegeven betaalmethoden, voorafgaand aan de levering van de dienst of het product, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling kan Rianne Bakker de levering opschorten of de overeenkomst ontbinden.
4. Annulering en restitutie
Voor alle producten en diensten geldt: geen restitutie na aanmelding en betaling, behoudens het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen waar van toepassing. Voor geplande trainingen en evenementen geldt het herroepingsrecht niet. Deelnemers mogen een vervanger aanwijzen mits vooraf schriftelijk gemeld. Volledige restitutie vindt uitsluitend plaats bij overmacht aan de zijde van Rianne Bakker.
5. Levering van online producten
Online producten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Toegang wordt verleend na ontvangst van betaling voor de overeengekomen periode. Het delen van inloggegevens met derden is niet toegestaan.
6. Individuele sessies
Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos verplaatst worden. Bij annulering binnen 48 uur of niet verschijnen vervalt de sessie zonder recht op restitutie.
7. Intellectueel eigendom
Alle materialen, methodieken, teksten en opnames blijven het auteursrechtelijk eigendom van Rianne Bakker. Kopiëren, verspreiden of commercieel gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
8. Aansprakelijkheid
Deelname aan programma's en sessies geschiedt op eigen risico. Rianne Bakker is niet aansprakelijk voor lichamelijke, emotionele of materiële schade, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt, of bij gebreke daarvan tot het betaalde bedrag.
9. Overmacht
Rianne Bakker is niet gehouden aan verplichtingen indien zij daartoe verhinderd wordt door omstandigheden buiten haar macht. Bij overmacht (ziekte, pandemie, overheidsmaatregelen, natuurrampen) kan de training worden uitgesteld of digitaal aangeboden.
10. Klachtenregeling
Klachten dienen binnen 14 dagen na de betreffende sessie schriftelijk te worden ingediend. Rianne Bakker zal binnen 14 dagen reageren.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter is de rechter in het arrondissement waar Rianne Bakker is gevestigd.