Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Rianne Bakker (KvK 56470231, gevestigd aan Vangershof 14, 1616 PJ Hoogkarspel), zowel voor consumenten als bedrijven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Alle aanbiedingen en prijzen op de website of in communicatie zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van type- en rekenfouten. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant zich aanmeldt voor een product of dienst en betaling is ontvangen of schriftelijk bevestigd.

Betaling dient te geschieden via de aangegeven betaalmethoden, voorafgaand aan levering van de dienst of het product, tenzij anders overeengekomen.

Indien betaling in termijnen is overeengekomen, betreft dit uitsluitend een betalingsregeling. De deelnemer blijft verantwoordelijk voor betaling van de volledige overeengekomen investering.

Indien de klant niet tijdig betaalt, behoudt Rianne Bakker zich het recht voor de levering op te schorten of de overeenkomst te beëindigen. Bij een betalingsachterstand kunnen geplande sessies, begeleiding en toegang tot online materialen worden opgeschort totdat aan de betalingsverplichting is voldaan. Opschorting van de dienstverlening ontslaat de deelnemer niet van de overeengekomen betalingsverplichting.

Voor alle producten en diensten geldt: geen restitutie na aanmelding en betaling. Omdat trainingen en evenementen op een vaste datum plaatsvinden, is het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing.

Voor fysieke trainingen en evenementen geldt: indien de klant verhinderd is, mag de klant een vervanger aanwijzen die zijn/haar plek inneemt, mits dit vooraf schriftelijk wordt doorgegeven. Alleen in geval van overmacht aan de zijde van Rianne Bakker (bijvoorbeeld ziekte, onvoldoende deelnemers of andere omstandigheden waardoor de training niet door kan gaan), vindt volledige restitutie plaats of wordt een nieuwe datum aangeboden.

Indien een deelnemer besluit een traject of mentorship tussentijds te beëindigen of niet langer deel te nemen, blijft de volledige overeengekomen investering verschuldigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Online producten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Toegang wordt verleend na ontvangst van betaling voor de overeengekomen periode. Het delen van inloggegevens met derden is niet toegestaan.

Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos verplaatst worden. Bij annulering binnen 48 uur of niet verschijnen vervalt de sessie zonder recht op restitutie.

Alle materialen, methodieken, teksten en opnames blijven het auteursrechtelijk eigendom van Rianne Bakker. Kopiëren, verspreiden of commercieel gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Deelname aan programma's en sessies geschiedt op eigen risico. Rianne Bakker is niet aansprakelijk voor lichamelijke, emotionele of materiële schade, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt, of bij gebreke daarvan tot het betaalde bedrag.

Rianne Bakker is niet gehouden aan verplichtingen indien zij daartoe verhinderd wordt door omstandigheden buiten haar macht. Bij overmacht (ziekte, pandemie, overheidsmaatregelen, natuurrampen) kan de training worden uitgesteld of digitaal aangeboden.

Klachten dienen binnen 14 dagen na de betreffende sessie schriftelijk te worden ingediend. Rianne Bakker zal binnen 14 dagen reageren.

Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter is de rechter in het arrondissement waar Rianne Bakker is gevestigd.